Envío y entrega
Transportista de envío
VNIUP realiza envíos con FedEx, UPS, DHL y USPS para nuestras entregas.
Envío
El envío a EE. UU. puede tardar entre 3 y 6 días hábiles. El envío internacional puede tardar entre 7 y 14 días hábiles.
Confirmación del pedido
En cuanto realice su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Esto significa que hemos recibido su pedido en nuestro sistema y le hemos preautorizado la compra.
Tiempo de manipulación: 1-2 días de procesamiento/manipulación (excluyendo fines de semana y feriados)
Costos de envío
El tipo, la cantidad y el peso de su paquete pueden variar, por lo que el costo también puede variar. Los costos de envío también varían según su ubicación y la velocidad de envío deseada. Para obtener un presupuesto de envío, agregue los artículos seleccionados a su carrito de compras e ingrese su dirección de envío en la página de pago.
Devolución de mercancías
Usted es responsable del coste y el riesgo de devolvernos los Productos. Debe enviar los Productos a la siguiente dirección:
RMA del vendedor en línea,
2125 Gateway Blvd, Hebrón, KY 41048
No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción efectiva de los productos o un comprobante de recepción de la devolución.
IVA y aranceles
Algunos países aplican aranceles o IVA a los envíos recibidos. Usted es responsable de cualquier impuesto o tarifa adicional que aplique su gobierno para la entrega del paquete. Native Union hará todo lo posible para brindar la mejor experiencia de envío internacional posible, pero gran parte del proceso está fuera de nuestro control y está bajo el control de las autoridades y los sistemas de correo de su país.
Métodos de envío disponibles en EE. UU.
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Destino |
Se proporciona transporte rápido |
Servicio de emparejamiento |
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Estados Unidos |
Economía (5 a 8 días laborables) |
Correo de medios de USPS |
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Selección de paquete terrestre de USPS |
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Estándar (3 a 4 días laborables) |
UPS Ground |
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Correo regular de USPS |
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Servicio de paquetes de primera clase de USPS |
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Correo prioritario de USPS |
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UPS 3 días seleccionados |
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Expresar (1 a 2 días laborables) |
UPS 2.º día aéreo |
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Correo prioritario exprés de USPS |
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Entrega por UPS al día siguiente |
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Canadá |
Economía Internacional (6-10 días hábiles) |
Correo prioritario internacional de USPS |
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Estándar internacional (2 a 3 días hábiles) |
Estándar de UPS |
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Expreso internacional (1 a 2 días laborables) |
UPS Worldwide Saver |
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UPS Worldwide Express |
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DHL Global Express |
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Internacional |
Economía Internacional (6 a 18 días hábiles) |
Paquete internacional de primera clase de USPS |
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Estándar internacional (6 a 12 días hábiles) |
Correo prioritario internacional de USPS |
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Envío urgente a todo el mundo de UPS |
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Correo prioritario internacional exprés de USPS |
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Express International (1 a 5 días hábiles) |
UPS Worldwide Saver |
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UPS Worldwide Express |
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DHL Global Express |
Si se encuentra con factores imprevistos (como mal tiempo) u otras condiciones adversas para el transporte, el envío se retrasará. Por favor, tenga paciencia; haremos todo lo posible para brindarle un buen servicio de compra.
Información adicional de envío
● La entrega puntual está sujeta a las Condiciones de Servicio publicadas por la empresa de transporte. Tenga en cuenta que circunstancias fuera de nuestro control (desastres naturales, retrasos por vacaciones, etc.) podrían provocar retrasos en el envío.
● El destinatario del pedido será responsable de los aranceles o impuestos de importación cobrados por su país, así como de las tarifas del transportista. Estas tarifas pueden variar considerablemente según el país.
● El correo internacional de primera clase de USPS no ofrece información de seguimiento.
Entrega
Los Productos se entregarán en la dirección de entrega que usted especificó al realizar su pedido.
Dependiendo de su dirección de entrega, se le pueden proponer uno o más proveedores de servicios de transporte con sus respectivas tarifas. Cuando se le ofrezca la opción de elegir entre varios medios de transporte, se le pedirá que elija el que desee.
Al recibir su pedido, es su responsabilidad comprobar el estado del Producto, su embalaje y su contenido, en el momento de la entrega o la recogida. Si detecta algún defecto, deberá seguir el procedimiento establecido por la empresa de transporte e informar a VNIUP. de estos defectos especificando el número de pedido a más tardar ocho días después de la entrega.
Los plazos de entrega se indican al realizar el pedido. Estos plazos son orientativos y pueden variar según la empresa de transporte. VNIUP no se hace responsable de los retrasos causados por la empresa de servicios de transporte.
En caso de que la entrega no se haya realizado correctamente y/o su paquete no haya sido reclamado en un punto de recogida durante treinta (30) días, Ledger se reserva el derecho de cancelar su pedido y reembolsarle el precio de compra, en cuyo caso el título del Producto(s) se transferirá nuevamente a VNIUP .
Preguntas y quejas
Si tiene alguna pregunta, queja o comentario con respecto a nuestra Declaración de Política de Privacidad, comuníquese con nosotros en Purificadores de aire2024@outlook.com.
Paquetes no entregables
La mayoría de nuestros transportistas realizan tres intentos de entrega. Tras estos tres intentos, el paquete será devuelto a VNIUP como paquete no entregado. En caso de que esto ocurra, contáctenos en Airpurifiers2024@outlook.com para coordinar el reenvío.
Pedidos cancelados
Nos esforzamos por procesar los pedidos lo más rápido posible. Por lo tanto, le recomendamos notificar a nuestro servicio de atención al cliente para cancelar su pedido antes de las 14:00 (PST) del mismo día en que lo realizó, contactando con Airpurifiers2024@outlook.com. Asegúrese de incluir su número de pedido al solicitar la cancelación.